So wird Ihre Kündigung bearbeitet
- Direkt nach dem Absenden erhalten Sie eine PDF-Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer, Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
- Wenn der Vertrag technisch eindeutig zugeordnet werden kann, zeigt die Bestätigung das voraussichtliche Vertragsende. Andernfalls wird kein Datum erfunden und die Zuordnung wird geprüft.
- Nach der Prüfung erhalten Sie bei Bedarf eine ergänzende Bestätigung per E-Mail.
Die Eingangsbestätigung dokumentiert den Zugang. Ein angezeigtes Vertragsende wird erst mit der abschließenden Bestätigung verbindlich.